Системы видеонаблюдения прочно вошли в обиход и являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Их можно увидеть везде: в офисах, магазинах, кафе, на фасадах домов и лестничных площадках. Однако процесс использования видеокамер специфичен и необходимо учитывать некоторые нюансы перед их использованием.
Начнем с магазинов, кафе и торговых центров. Что же гласит закон? Законодательством Российской Федерации, согласно статьи 152.2 ГК РФ, разрешено осуществлять видеонаблюдение в общественных местах. Мы можем не получать разрешение на видеосъемку. Камера на фасаде вашего заведения или в торговом зале не является нарушением. Однако стоит учитывать, что если ваше оборудование оснащено системой распознавания лиц (face recognition) ситуация становится несколько иной. Об этом мы поговорим позже.
Советуем выполнить некоторые требования, которые будут полезны. Достаточно на видном месте, например при входе в помещение, разместить информацию с уведомлением “Ведется видеонаблюдение”. Неплохо будет продублировать его на иностранном языке. Английского вполне достаточно. Данная информация полезна для иностранных туристов.
При установке систем видеонаблюдения на фасадах, следует обращать внимание, что попадает в поле ее контроля. Это важно, если рядом с вашим заведением находятся объекты попадающие под государственную тайну или ФЗ-57 “О государственной тайне”. В основном к ним относятся учреждения, имеющие оборонное и эконмическое значение: научные лаборатории, оборонная промышленность и т.д.
Согласно статьи 138 УК РФ - скрытая видеосъемка запрещена. Не забывайте об этом. Это могут делать только сотрудники соответствующих спецслужб. Такого оборудования нет в открытой продаже на территории Российской Федерации. Не следует их заказывать из других стран. У вас будут проблемы. И еще, не маскируйте камеры под предметы быта и интерьера, даже если это будет выглядеть эстетически красиво.
Переходим к офисным помещениям. В данном случае обращаемся к трудовому кодексу: статьи 209 и 88. Согласно первой рабочее место сотрудников “находиться под контролем работодателя”. В этот контроль входит и видеонаблюдение. У работодателя есть право следить за всем, что происходит на территории предприятия. Естественно сотрудников необходимо поставить об этом в известность.
Статья 88 касается персональных данных работников. К ним могут иметь доступ только ответственные лица. Это необходимо, чтобы свести к минимуму риск утечки специфической информации.
Хотелось бы также обратить ваше внимание, что система видеонаблюдения не должна противоречить Конституции РФ. Нельзя ставить камеры в душевых, туалетах, раздевалках и примерочных. Это прямое нарушение третьей статьи Конституции. Если в помещении работает один сотрудник, установка камеры будет являться нарушением. Получаем сбор информации о конкретном человеке и нарушение права на частную жизнь.
Гостиницы, аэропорты и другие места массового пребывания людей. Здесь руководствуемся постановлением “Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения”. Согласно него, отели и хостелы просто обязаны размещать системы визуального контроля. Это же касается аэропортов и вокзалов.
Для выполнения этих требований лучше всего самостоятельно ознакомится с постановлением. Но для примера, обозначим некоторые правила для гостиниц. Система наблюдения должна постоянно и непрерывно вести фиксацию обстановки в отеле. Все записи отправляются в архив со сроком хранения не меньше 30 дней. Не забываем также про объекты гостайны при монтировании и размещении видеооборудования.
Камеры видеонаблюдения в подъездах, многоквартирных и частных домах. Видеофиксация применяется не только в бизнесе. Стало распространенным устанавливать видеокамеры в частных, многоквартирных домах. Это помогает обеспечивать безопасность во дворах и на лестничных площадках.
Подъезд - это общественное место. Применяем здесь те же законы, что и в торговых центрах и магазинах. Статья 152.2 ГК РФ разрешает установку видеонаблюдения в подъездах и во дворах. При его установке достаточно разместить табличку “Ведется видеонаблюдение” и не осуществлять скрытую съемку.
Не стоит забывать о неприкосновенности частной жизни. На это нам указывает статья 137 УК РФ. Она применяется, если в зону контроля видеокамеры частично попадает территория не являющейся публичной. Например, некоторая часть соседской квартиры при открытой двери. Известны случаи, когда владельцам таких квартир удавалось через суд демонтировать видеокамеры.
С частными домами все намного проще. Постройки и территория вокруг них находится в частной собственности. Каких-либо существенных ограничений на применение видеокамер нет. Дополнительно следует обратить внимание, что попадает в обзор камеры. Если она направлена на дорогу, общественное место, но также захватывает часть соседских владений, необходимо согласовать этот момент с их хозяином. Не лишним будет размещение таблички об осуществлении видеонаблюдения.
Система распознавания лиц (face recognition). Запись, произведенная видеокамерой, не является носителем персональных данных по умолчанию. Если вы подключаете систему “face recognition”, ситуация в корне меняется. Системой распознавания лиц пользуются не только полиция и спецслужбы, но и многие бизнес компании. Например для повышения качества обслуживания клиентов. На основе истории покупок клиента и его принадлежности к определенному сегменту аудитории создаются персонализированные предложения.
Согласно законодательству РФ владельцы систем распознавания лиц, которая производит идентификацию человека по видео, обязаны получить лицензию на сбор персональных данных и письменное согласие гражданина на обработку данных. В случае, если система распознавания назначает обезличенные идентификаторы (”Гост-1”, Гость-2”) получать лицензию и разрешение на сбор данных нет необходимости.